サポート保守契約について

地球屋では、以下の保守プランをご用意しております。
お客様のご予算・サポート内容に合わせてご提案致します。プラン内容についてご不明な点があれば、お気軽にお問い合わせください。

1. 年間サポート保守契約
   月額 3,300円(税込)/1台～
   電話・FAX・メール・TeamViewer(遠隔操作プログラム)による遠隔サポートなどでトラブルをサポートするプランです。こんな時はご連絡ください！
   遠隔サポートは、お客様のパソコンにインターネット経由でアクセスし、お客様側と同じパソコン画面を見ながらサポートする方法です。直接訪問しなくても、まるでその場で作業しているかのように遠隔で操作することが可能です。
   
2. 定期訪問サポート保守契約
   月額 8,800円(税込)/1台～ ＋別途出張料
   定期的にお客様の元を訪問するプランです。
   パソコンや周辺機器の状態を把握し、診断を行い、重大なトラブルが発生しないよう、あらかじめ予防致します。
   緊急時には優先的に・迅速に対応します。

定期訪問サポートの主な内容

安心・安全なパソコン活用をサポートすると同時に、パソコン活用・業務改善のご相談も承っております。お気軽にご相談ください。

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